有償提供となる追加サポートサービスで、電話やチャット／オンラインでの24時間サポートを実施。またMS OfficeやOutlookなど、顧客がインストールした一般的なアプリについての問題解決なども実施される。 対応機種と価格は以下の通りだ。 ITmediaはアイティ ...

デル株式会社（本社：神奈川県川崎市、代表取締役社長 平手智行、以下 デル）は、個人向けPCサポートサービス「Dell Premium Support」を個人向けパソコン「Inspiron」シリーズとプレミアムゲーミングパソコンブランド「ALIENWARE」向けに2016年5月10日より提供開始 ...

デルは5月17日、「Inspiron」シリーズと「ALIENWARE」ブランドの製品を対象に、個人向けPCサポートサービス「Dell Premium Support」を提供すると発表した。 Dell Premium Supportは、電話またはオンラインチャットで24時間365日テクニカルサポートを受けられるサービス。

デルは、一部個人向けPCのテクニカルサポートを、宮崎県宮崎市の「デル宮崎カスタマーセンター」に移管した。 これまでコンシューマ向け製品のサポートは、中国・大連のカスタマーセンターで行なっていたが、8月から宮崎でハイエンドコンシューマ製品 ...

Display issues can stem from outdated drivers , hardware malfunctions , or incorrect display settingsHere’s how to resolve those issues and restore your screen to its optimal performanceCheck out the ...